Efectuar una compra:

 

¿Puedo realizar un pedido si no dispongo de correo electrónico?

En ColchonesViscogel.es ofrecemos dos opciones para realizar sus compras, bien mediante correo electrónico, o bien mediante línea telefónica. Aún así, lo recomendable seria disponer de un correo electrónico dónde poder ponernos en contacto con usted para confirmar la recepción del pedido, confirmar el pago, el envío, etc.… Si usted no dispone e-mail, puede facilitarnos el de algún amigo o familiar.

En todo caso, no es indispensable para realizar su pedido el disponer de un email, aunque si es recomendable.

¿Hay algún asesor que me pueda ayudar en la compra?

Sí, usted tiene a su disposición un número de teléfono, el 960077760, dónde puede encontrar la ayuda de nuestros profesionales, que estarán encantados de ayudarle a resolver sus dudas, o a realizar sus pedidos si usted no pudiese hacerlo.

¿Hay una tienda física donde pueda comprar los productos?

ColchonesViscogel.es no dispone todavía de tienda física. La venta de nuestros productos solo se puede realizar on-line.

¿Cómo efectuar una compra por teléfono?

Por teléfono usted podrá realizar una compra cuando quiera utilizar como forma de pago el contra reembolso o transferencia bancaria. Si utiliza esta modalidad necesitaremos, aun así, una cuenta de correo electrónico (si dispone de ella) o teléfono móvil en la que recibiría mensajes del estado de su pedido.

¿Cuáles son los requisitos mínimos para comprar en colchonesviscogel?

Se deben tener en cuenta algunas condiciones para que el pedido sea efectivo:

  • La edad mínima del comprador será de 18 años
  • Indicar dirección de correo electrónico, o teléfono móvil, para ponernos en contacto con usted
  • Cuando se realice el pago con tarjeta, tener en cuenta que dicha tarjeta esté activada